top of page

Zásady ochrany osobních údajů MASKIT

Datum účinnosti: 30. červen 2025
Poslední revize: 30. červen 2025

Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost DataVision s.r.o., se sídlem v České republice, zpracovává osobní údaje při přístupu k platformě MASKIT a jejím používání (dále jen „Služba“), která je dostupná na [www.maskit.ai]. Tato pravidla platí pro všechny uživatele služby, včetně návštěvníků webu, registrovaných uživatelů a organizací využívajících API přístup.

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (nařízení EU 2016/679, „GDPR“), českými právními předpisy a případně dalšími platnými právními normami.

1. Správce údajů

DataVision s.r.o.
Sídlo společnosti: Slinková 589/2, 153 00 Praha 5,
Česká republika, IČ 27142663.
Email: info@datavision.cz
Společnost DataVision s.r.o. je správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR.

 
2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

V závislosti na tom, jak službu MASKIT používáte, zpracováváme následující údaje:

a) Údaje o účtu

  • Jméno a příjmení

  • E-mailová adresa

  • Heslo (v zašifrované podobě)

  • Název a země společnosti

  • Uživatelské nastavení

 

b) Komunikační údaje

  • Zprávy a dotazy zaslané přes kontaktní formulář

  • Podpora a zpětná vazba

  • Technická metadata (čas, IP, zařízení)

c) Fakturační a platební údaje

  • Jméno a adresa plátce

  • DIČ / IČ DPH

  • Potvrzení o platbách

Poznámka: Platební údaje (např. číslo karty) zpracovává náš partner Stripe - my tyto údaje neuchováváme..

d) Údaje o používání služby

  • IP adresa

  • Typ zařízení a prohlížeče

  • Datum a čas přístupu

  • Záznamy aktivit

  • Odkazující URL adresy

e) Obsah nahraný uživatelem

  • Obrázky, dokumenty a texty nahrané za účelem anonymizace

⚠️ Za obsah nahraný do platformy odpovídá uživatel. Nedoporučujeme nahrávat zbytečné nebo nepovolené osobní údaje.

f) Záznamy z API přístupu:

  • Ověřovací tokeny

  • Metadata požadavků

  • Chybové záznamy

  • Počet a rozsah volání API

3. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme v souladu s článkem 6 GDPR na základě následujících právních důvodů:

  • Založení účtu a přihlášení zpracováváme na základě plnění smlouvy, protože tyto údaje jsou nezbytné pro umožnění přístupu k platformě.
     

  • Poskytování samotné služby MASKIT probíhá rovněž na základě plnění smlouvy, neboť bez těchto údajů bychom vám službu nemohli nabídnout.
     

  • Fakturace a platby zpracováváme jednak na základě zákonné povinnosti (např. daňové předpisy), jednak na základě plnění smlouvy (např. správa vašeho předplatného).
     

  • Analytika a zlepšování platformy probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na zajištění kvalitního, bezpečného a efektivního provozu služby.
     

  • Zákaznickou podporu zajišťujeme na základě plnění smlouvy, pokud se jedná o technickou pomoc související s poskytovanou službou, případně na základě oprávněného zájmu, pokud jde o obecnou komunikaci a zvyšování spokojenosti uživatelů.
     

  • Marketingové aktivity, pokud jsou využívány, zpracováváme výhradně na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.
     

  • Plnění zákonných povinností (např. spolupráce s orgány veřejné moci nebo uchovávání účetních záznamů) zpracováváme na základě zákonné povinnosti.

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • Zajištění přístupu ke službě a její správného fungování
     

  • Správy uživatelských účtů a nastavení
     

  • Vyřizování dotazů a technické podpory
     

  • Ochrany systému před zneužitím
     

  • Zlepšování našich služeb a funkcionalit
     

  • Správy předplatného a plateb
     

  • Plnění zákonných a účetních povinností

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat těmto kategoriím příjemců:

a) Zpracovatelé údajů (procesory)

Subjekty, které nám poskytují služby a smluvně se zavázaly dodržovat naše pravidla a standardy (formou DPA):

  • Poskytovatelé hostingu (např. AWS, Azure)
     

  • Analytické nástroje (např. Google Analytics, Matomo)
     

  • Platební brány (např. Stripe)
     

  • Komunikační nástroje (např. HubSpot, e-mailové služby)

b) Další příjemci

  • Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

6. Přenosy údajů mimo EU/EHP

Některé služby využívané MASKIT mohou být provozovány mimo EU (např. v USA). V takových případech zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany pomocí:.:

  • Standardních smluvních doložek (SCC)

  • Rozhodnutí o odpovídající ochraně ze strany Evropské komise

  • Doplňkových technických a organizačních opatření

7. Doba uchování údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení výše uvedených účelů:

  • Účetní údaje: po dobu trvání účtu + 6 měsíců
     

  • Obsah nahraný uživatelem: dle nastavení uživatele (okamžité smazání nebo archivace)
     

  • Fakturační údaje: 10 let (dle zákona o účetnictví)
     

  • Logy a analytika: 12 až 24 měsíců.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření, včetně:

  • Šifrování přenosu dat (HTTPS)
     

  • Ochrany přístupu heslem a dvoufaktorovým ověřením
     

  • Pravidelných bezpečnostních auditů
     

  • Omezeného přístupu k datům
     

  • Záloh a obnovitelných verzí dat

Průběžně přezkoumáváme naše bezpečnostní postupy a aktualizujeme je tak, aby reagovaly na nová rizika.

9. Vaše práva podle GDPR

Máte následující práva:

  • Právo na přístup – získat kopii svých údajů
     

  • Právo na opravu – opravit nepřesnosti
     

  • Právo na výmaz – být zapomenut za určitých podmínek
     

  • Právo na omezení zpracování
     

  • Právo na přenositelnost údajů
     

  • Právo vznést námitku
     

  • Právo odvolat souhlas (pokud byl udělen)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@datavision.cz. Odpovíme nejpozději do 30 dnů.

Pokud nejste spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

10. Soubory cookies

Používáme cookies:

  • Nezbytné – pro správné fungování webu
     

  • Analytické – pro zlepšení služeb
     

  • Marketingové – pouze se souhlasem
     

Soubory cookies můžete spravovat prostřednictvím cookie lišty nebo ve svém prohlížeči. Podrobnosti najdete v našich Zásadách používání cookies.

11. Ochrana dětí

MASKIT není určen osobám mladším 18 let. Pokud zjistíme, že zpracováváme údaje dítěte, tyto údaje neprodleně smažeme.

12. Změny zásad

Zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat:

  • E-mailem
     

  • Oznámením na webu nebo v platformě
     

  • Změnou data „poslední aktualizace“

13. Kontaktní údaje

Máte-li dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

DataVision s.r.o.
Email: info@datavision.cz nebo support@maskit.ai
Korespondenční adresa: Polygon House, Doudlebská 1699/5, 140 00 Praha 4, Česká republika.

bottom of page